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基金抢滩淘宝或7月开卖 银行嗤之以鼻晒“服务”

来源:金陵晚报    作者:admin  时间:2013/7/12 20:41:02 点击:

  核心提示:基金销售,渠道为王。日益走高的尾随佣金,让没有渠道的部分中小型基金公司沦为银行的打工仔。不过,这一现状今年下半年将得到改观。《金证券》记者了解到,经过近半年的筹备后,多家基金公司和淘宝网已完成系统对接...

  基金销售,渠道为王。日益走高的尾随佣金,让没有渠道的部分中小型基金公司沦为银行的打工仔。不过,这一现状今年下半年将得到改观。《金证券》记者了解到,经过近半年的筹备后,多家基金公司和淘宝网已完成系统对接等工作,如果一切顺利,基金公司官方旗舰店有望借船出海,短期内组团推出。

  不过银行对此冷眼旁观。一银行业人士告诉《金证券》记者,淘宝网为客户提供的只是单纯的销售平台,目前其实更需要人与人相互沟通的销售方式。

  淘宝投基最快要到7月底

  “亲,下半年到淘宝来买基金哦!”

  3月15日,中国证监会正式公布并实施《证券投资基金销售机构通过第三方电子商务平台开展业务管理暂行规定》,允许利用电商平台提升网上基金销售能力。

  实际上,许多基金公司早在去年下半年就开始了“密谋”。到目前,多家基金公司“淘宝旗舰店”已准备就绪。《金证券》记者发现,银河、德邦、财通、富国等10余家基金公司已在淘宝网上开设了“淘宝旗舰店”。不过,除了富国基金淘宝官方店上有34项产品展示外,大多数基金公司仅象征性陈列一个产品,有的甚至没有产品亮相。而在支付宝基金频道,近30家基金公司已经入驻其中。

  “基金肯定不想失去电商这一块市场。”一家基金公司的渠道人士对《金证券》记者直言,不过市场容量究竟有多大,现在还无法估计,只能抱着跑马圈地、占山为王的心理,先把淘宝店开起来再说。

  据了解,目前多家保险公司也在淘宝网上摆摊设点,生意兴隆。

  不过,亲们在淘宝上买基金还要等上一阵子。一家基金公司人士对《金证券》记者透露,淘宝网的报备可能要到下个月才能走完程序,淘宝买基金最快也要等到7月底8月初。

  不准评价、没有后续服务

  相比销售卖理财产品,淘宝在后续跟踪服务上显然有些力不从心。

  就购买理财产品的细节,《金证券》记者以保险产品为例致电淘宝客服。对方坦言,淘宝只是提供一个售卖理财产品的平台。至于产品的细节,客服人员让记者直接与阿里旺旺沟通,或者直接致电相关公司。然而,卖花夸花香。哪有卖花的不夸自家的花香呢?

  不仅如此,《金证券》记者了解到,与售卖保险理财相同,投资者在购买基金时,不能给予基金产品评价。

  对此,不少基民明确表示担忧:淘宝其他商品都可以看评价下单子,淘宝掌柜也会因为客户的好评或差评改进服务;如果理财产品不给客户评价的机会,客户根本看不到真实情况,这跟盲人摸象有何区别呢?"

  银行嗤之以鼻晒“服务”

  对于基金公司在淘宝网的一腔热情,冷眼旁观的银行有些嗤之以鼻。

  “银行卖的是‘平台+服务’。”一家国有银行理财师告诉《金证券》记者,“现在基金本来就难卖,不靠理财师的三寸不烂之舌推荐,哪还会有人主动买呢?”

  一家股份制商行个金部负责人指出,从中国人投资理财的习惯来看,大部分人还是习惯通过面对面的沟通交流,做出投资决定。像网络直接购买理财产品这种新兴方式,估计还要有很长一段时间才能普及。他进一步说,不管是买什么样的理财产品,对投资者来说最重要的是赚钱。在失去“赚钱效应”的当下,即便是网上的认购费、申赎费打折,也吸引不了投资者。

  《金证券》记者也在小范围内进行了调查,不少人对在淘宝网上买基金表示“不放心、不安全”。“淘粉”孙小姐就表示,自己家里连一个灯炮都会到淘宝购买,但如果买基金,肯定还是在银行或者证券公司。“银行有客户经理和你面对面沟通,网络上买基金不像买其他商品,出了问题没办法解决。”

  不过,上海一家已在淘宝店设点的基金公司人士对《金证券》记者表示,淘宝店卖基金,暂时没办法撼动银行的大佬地位,但长期看,随着投资者成熟和购买习惯的改变,这部分市场也不容小觑。改变,也许很慢,也许很快。

作者:佚名 来源:金陵晚报
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